Cum educăm voluntarii?

0

Asociația Tabăra Yuppi e prima organizație din România care organizează tabere de terapie pentru copii și tineri cu boli cronice (diabet, artrită juvenilă, boli oncologice) și pentru familiile lor.

Pentru ca taberele noastre să fie într-adevăr terapeutice și revelatoare pentru participanți e nevoie de o atenție deosebită și individualizată oferită fiecărui copil, pe lângă asistența medicală permanentă. Acest lucru devine posibil prin conlucrarea cu un număr foarte mare de voluntari adulți deosebit de dedicați cauzei. Însă, atragerea acestor voluntari, formarea lor profesională, conlucrarea cu ei într-o manieră profesionistă și constructivă, dar mai ales menținerea lor în asociație necesită un angajament serios din partea echipei organizatoare Yuppi.” declară Zsuzsa Laszlo, managerul proiectului “Yuppi – voluntariat profesionist”

El spune că ideea de bază a pornit de la una dintre caracteristicile, dar și nevoile principale ale asociației Tabăra Yuppi – nevoia conlucrării cu voluntari.

Ne-am concentrat energiile pentru dezvoltarea unui mecanism sustenabil de management al voluntarilor, care pe de o parte a asigurat derularea în condiții optime a taberelor terapeutice din 2015 în beneficiul  a 123 de copii bolnavi, iar pe de alta a oferit și voluntarilor noștri experiențe transformatoare. Nu în ultimul rând am facilitat dezvoltarea voluntariatului în organizația noastră astfel încât de la an la an să fim capabili să gestionăm un număr tot mai mare de voluntari, care la rândul lor asistă și mai mulți copii cu diabet, artrită juvenilă și boli oncologice în taberele terapeutice Yuppi.” adaugă Zsuzsa Laszlo.

Proiectul s-a derulat în trei etape.

În prima etapă s-a preluat know how-ul de la partenerul și predecesorul din Ungaria, Fundația Bator Tabor.

„Am consultat toate materialele fundației legate de managementul voluntarilor, am organizat două vizite de studiu – în cadrul biroului administrativ și în tabără, iar de-a lungul proiectului am beneficiat de ghidarea și consilierea lor continuă.”

În a doua etapă au fost adaptate și testate în cadrul asociației instrumentele și metodele învățate de la partener – inițiind astfel o sesiune amplă de recrutare, selecție și formare de voluntari. Cei 100 de voluntari formați în cadrul acestei etape au asistat copiii cu boli cronice în cursul celor 3 tabere terapeutice din vara anului 2015.

În a treia etapă au avut loc activități menite să contribuie la optimizarea modelului de managementul voluntarilor, continuarea și integrarea lui în viața zilnică a asociației:

La sfârșitul fiecărei tabere am organizat o sesiune de evaluare în cadrul căreia fiecare voluntar a primit un feedback personalizat, și a putut oferi feedback organizatorilor; am organizat sesiuni de formare în fundraising și coordonarea voluntarilor pentru voluntarii care își doreau să sprijine activitățile noastre și în alte moduri; de asemenea, am organizat un eveniment de networking pentru voluntari. În același timp, printr-o discuție la o masă rotundă cu presa și un workshop cu alte ONG-uri care lucrează cu voluntari, am dezbătut teme legate de voluntariat și atractivitatea acestuia în rândul publicului larg.”

În afara numărului afișelor de recrutare expuse, numărul like-urilor primite pe videospotul asociației, numărului de interviuri susținute sau al voluntarilor selectați și formați, rezultatul cel mai important a fost adaptarea cu succes a unui model sustenabil al managementului voluntarilor – iar asta ne-a permis să oferim zâmbete vindecătoare pentru 123 de copii cu diabet, artrită juvenilă și boli oncologice în 2015, și va facilita participarea a și mai mulți copii cu boli cronice la programele noastre unice din anii următori. Utilizând acest model al managementului voluntarilor, în 2017 vom gestiona un număr de 150 de voluntari”.